1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos facilitados a través de www.paellaclick.com serán tratados por el Responsable del Tratamiento:

2. Vías de Captación, Finalidades y Bases de Legitimación

Existen distintas formas en las que sus datos personales o comerciales son recabados y tratados en nuestro sitio web, siempre bajo su previo consentimiento o en ejecución de la relación contractual:

• Suscripción a Boletines y Newsletter: Al registrarse en la casilla de suscripción, sus datos serán utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales, promociones, descuentos, novedades sobre productos y noticias corporativas (INFORMACIÓN GENERAL).
  Base de legitimación: Consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
• Formularios de Contacto o Consultas: Si remite un formulario o consulta técnica/comercial, sus datos se utilizarán con la única finalidad de responder a la solicitud efectuada. Si no otorga consentimiento para comunicaciones futuras, sus datos serán eliminados una vez resuelta la consulta.
  Base de legitimación: Consentimiento del interesado e Interés legítimo (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
• Registro de Usuario y Gestión de Compras: Al registrarse como usuario o procesar un pedido de paelleras, quemadores o accesorios, sus datos se incorporan a nuestro sistema para identificarle mediante sus claves de acceso, gestionar el envío de mercancías, la facturación y la atención posventa.
  Base de legitimación: Ejecución de un contrato o precontrato y cumplimiento de obligaciones legales fiscales (Art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

Plazo de Conservación: Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario no solicite su supresión o revocación del consentimiento. En el caso de operaciones de compraventa, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil (mínimo 4 a 6 años).

3. Destinatarios y Cesiones de Datos

Paellaclick no cederá sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal o en los casos necesarios para prestar el servicio contratado:

• Empresas de transporte y mensajería encargadas de la entrega física de los productos.
• Entidades bancarias y pasarelas de pago (TPV Virtual, PayPal, Bizum) para el cobro de pedidos.
• Proveedores tecnológicos (hosting, gestión web e email marketing) en calidad de Encargados del Tratamiento.
• Administraciones Públicas y Agencia Tributaria en cumplimiento de obligaciones legales.

4. Ejercicio de Derechos y Desuscripción

El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición.

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).